用户支持

锁屏后如何继续监测？

开始监测后再锁屏，并保持 App 的麦克风权限。建议连接电源，将 iPhone 放在距离头部约 0.5–1.5 米且无遮挡的位置。

为什么没有识别到鼾声？

短促声音不会立即触发提醒。App 会等待重复、持续的疑似鼾声模式，以减少咳嗽、说话或环境噪声造成的误报。

Apple Watch 显示未安装

确认 iPhone 与 Apple Watch 已配对，并在 iPhone 的 Watch App 中安装“别打呼噜”。打开两端 App 后，再回到 iPhone 设置页刷新状态。

Pro 价格无法载入

监测功能无需网络，但显示价格、购买和恢复购买需要连接 Apple 的 App Store。请检查网络和 App Store 账号后重试。

如何删除数据？

进入“设置 › 删除全部监测记录与录音”。此操作会删除 App 管理的本机报告和录音，且无法恢复。

联系我们

支持邮箱：zonyusleo@icloud.com

联系时请说明 iPhone 型号、iOS 版本、Apple Watch 型号及问题发生步骤。请勿发送包含他人私密谈话的录音。